Zakelijk en betalingsgeschillen · Vraag en antwoord

Kan een aannemer of leverancier onafhankelijk onderzoek aanvragen tegen een klacht van een klant?

Ja. NRBI-routes zijn er voor consumenten én zakelijke partijen. Beschrijf opdracht, gestelde gebreken, betwiste punten, betalingen, reacties en aangeboden herstel. Een onafhankelijk onderzoek kan de klacht bevestigen, weerleggen of onzeker laten. Het garandeert geen betaling en beslist niet automatisch of inhouding terecht is.

Bereid uw vervolgstap voor

  • Wat wilt u laten vaststellen en bij welk object?
  • Is er een geschil of een eerder rapport?

Onafhankelijk deskundigenonderzoek bouw

Voor deze route is geen actieve passende boekingswidget ingesteld. Baken uw vraag af via de vervolgstap; ECC beoordeelt de benodigde expertise en de gerichte offerte.

Bekijk de passende vervolgstap

Lees de dienst, werkwijze en grenzen

Bronnen en actualiteit

Laatst gecontroleerd: 2026-10-30.

Gerelateerde vragen

Telefonisch contact

Telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 13.00 uur.

U wilt contact opnemen met . Een deskundige kan bezig zijn met een inspectie of rapportage.

Bij geen gehoor kunt u het ECC/callcenter bereiken via 085 - 30 38 453. Een telefoongesprek is nog geen opdracht of inhoudelijk deskundigenoordeel.

Start uw aanvraag bij voorkeur online. Via de onderzoeksstap worden uw vraag, partijen en stukken bij de juiste opdracht vastgelegd. Mirthe helpt u de route te kiezen.

Start de onderzoeksstapVerder naar bellen
NRBI opleidingen · programmaOpleidingen

Opleidingsprogramma

Alle cursussen en opleidingen