Zekerheid bij uw bouwkundige keuring
Bij een keuring wilt u weten waar u aan toe bent. Het ECC regelt de collectieve beroepsaansprakelijkheidsroute voor bouwkundige inspecties die via NRBI worden geboekt en met het goedgekeurde inspectieformat worden uitgevoerd.
Zoek een gecertificeerde inspecteur01 · Controleer uw keuring
Controleer uw boeking én uw rapport. De collectieve route is gekoppeld aan de geregistreerde opdracht en de manier waarop de inspectie wordt uitgevoerd.
De opdracht is vastgelegd in de NRBI/LEX-Tool-route. In de opdrachtbevestiging ziet u welke inspecteur de keuring uitvoert en welke dienst u heeft geboekt.
De keuring wordt uitgevoerd met het voor deze NRBI-dienst goedgekeurde inspectieformat. Controleer in het register of de inspecteur voor de betreffende dienst gecertificeerd is.
Het unieke LEX-Tool-validatienummer moet aantoonbaar zijn op uw opdracht en in het rapport. Met dit nummer kan NRBI de opdracht en rapportage terugvinden en controleren.
Vraag uw inspecteur om uitleg en laat NRBI de opdracht verifiëren voordat u het rapport als NRBI-gevalideerde rapportage beschouwt.
02 · Verzekeringen uitgelegd
Deze verzekeringen hebben ieder een eigen functie. De collectieve beroepsaansprakelijkheidsroute vervangt de eigen bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van de inspecteur niet.
Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering is bedoeld voor aanspraken wegens beroepsfouten. De collectieve NRBI-route geldt voor de daarvoor aangemelde inspectiediensten die aan de voorwaarden voldoen.
Voor uw opdracht: de dekking wordt beoordeeld aan de hand van de verzekerde werkzaamheden, de polisvoorwaarden en de feiten van de keuring.
De inspecteur of diens onderneming moet zelf een passende bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hebben. Deze ziet op aansprakelijkheid voor schade die bij de bedrijfsuitoefening kan ontstaan.
Bij twijfel: vraag de uitvoerende onderneming naar haar actuele verzekeringsgegevens.
Een validatienummer bevestigt de traceerbaarheid van uw opdracht. Het is op zichzelf geen vaststelling van aansprakelijkheid en geen garantie op een verzekeringsuitkering.
03 · Dienst en overeenkomst
Deze uitleg gaat over reguliere bouwkundige inspecties die via de NRBI-route worden geboekt: aankoop- en verkoopkeuringen, NHG-keuringen en daarvoor aangemelde inspecties bij nieuwbouw, zoals een opleveringskeuring.
Voor specialistisch onderzoek, deskundigenonderzoek en andere expertiseopdrachten worden verzekering en voorwaarden afzonderlijk vastgesteld. Controleer dit vóór u de opdracht verstrekt.
04 · Hulp bij een klacht
Beschrijf concreet waar uw klacht over gaat. NRBI controleert het dossier en legt de klacht voor aan de betrokken inspecteur. Uw klacht en het rapport worden besloten behandeld.
Neem contact op met NRBIEen klacht betekent niet automatisch dat er een beroepsfout of verzekerde schade is vastgesteld.
De collectieve beroepsaansprakelijkheidsroute geldt voor de daarvoor aangemelde bouwkundige inspectiediensten die via NRBI/LEX-Tool en het goedgekeurde inspectieformat verlopen. Een opdracht buiten deze route valt daar niet automatisch onder. De toepasselijke polisvoorwaarden blijven bepalend.
Vraag de inspecteur om het nummer en laat NRBI de opdracht verifiëren. Beschouw het rapport zonder controleerbaar validatienummer niet als een NRBI-gevalideerde rapportage. Alleen een nummer is bovendien geen garantie voor een verzekeringsuitkering.
U sluit de overeenkomst met de gekozen bouwkundige inspecteur of diens onderneming. NRBI faciliteert het zoeken, kiezen en boeken en is niet de uitvoerende contractpartij bij de keuring.
Gebruik het klachtenformulier en vermeld de inspecteur, uw opdracht- en rapportnummer en de concrete klacht. Voeg het rapport toe. NRBI beoordeelt het dossier en legt de klacht voor aan de betrokken inspecteur. Een klacht leidt niet automatisch tot vaststelling van aansprakelijkheid of een verzekeringsuitkering.
Meer achtergrond: de NRBI-checklist voor een gevalideerd bouwkundig rapport. De opdracht- en polisvoorwaarden zijn bepalend voor uw concrete situatie.