Privacy bij onderzoeksaanvragen
Contact: Stichting NRBI, Zomertaling 131-16, 6601 DW Wijchen, info@nrbi.nl. Voor de onderzoekscoördinatie: ecc@nrbi.nl.
Doel en toegang
NRBI ontvangt contactgegevens, partijgegevens, juridische bijstand, onderzoeksvragen, betaalvoorstellen en relevante documenten. Deze worden besloten gebruikt voor intake, onafhankelijkheidstoets, offerte en onderzoekscoördinatie door bevoegde beheerders en ECC-medewerkers. Bijlagen zijn alleen na toegangscontrole beschikbaar. De website publiceert uw dossier niet.
Uitwisseling en grondslag
De aanvrager verklaart bevoegd te zijn gegevens te verstrekken. Deze verklaring is geen toestemming namens alle andere betrokkenen. NRBI en ECC moeten vóór uitwisseling de toepasselijke grondslag, noodzakelijkheid en belangen van betrokkenen beoordelen. Opdracht en procedure bepalen welke informatie nodig is voor deskundige, partijen en vertegenwoordigers. Voor eigen gegevens kunnen voorbereidende stappen voor een overeenkomst relevant zijn; gegevens van anderen vergen een afzonderlijke passende grondslag.
Een ontvangstbevestiging bevat uitsluitend een aanvraagnummer en algemene procesinformatie. Bij bouwkundige taxatie kiest u alleen de aanvrager of ook beide partijen als ontvangers. Casus en bijlagen worden niet per bevestigingsmail gedeeld.
Probleemkeuzehulp en algemene kennis
Als u via de probleembibliotheek of onderzoeksstap een hulpvraag verstuurt, bewaren wij de omschrijving, datum, gekozen onderzoeksantwoorden, invoerwijze en optioneel uw contactgegevens in besloten beheer. Deze gegevens helpen bij opvolging, verbetering van de keuzehulp en interne tellingen per maand, kwartaal en jaar. Een gekoppelde vervolgaanvraag wordt bij de probleemtelling niet opnieuw geteld.
De oorspronkelijke casus, namen, adressen en documenten worden niet openbaar gemaakt of aan generatieve AI verstrekt. Voor algemene informatiepagina’s ontvangt de AI uitsluitend een vaste, algemene onderwerpnaam en gecontroleerde openbare dienstuitleg. Voor intern behoefteadvies worden alleen geaggregeerde aantallen per onderwerp en periode gebruikt. Een algemene kennisvraag is geen publieke beschuldiging over een bedrijf of persoon. Algemene pagina’s worden automatisch gecontroleerd op formaat en ongewenste gegevens. NRBI kan automatische publicatie uitzetten, teksten corrigeren of pagina’s intrekken.
Bewaring en rechten
Dossiers worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor intake, opdracht, geschilafhandeling en toepasselijke verplichtingen. U kunt via info@nrbi.nl vragen om inzage, correctie, beperking of verwijdering; NRBI beoordeelt dit met de rechten van anderen en eventuele bewaarplichten. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bron: Autoriteit Persoonsgegevens, grondslagen AVG · Terug naar de aanvraag