Van probleem naar passend onderzoek

Hulp bij een bouwgeschil of verbouwgeschil

Een geschil over aannemerswerk vraagt om andere vragen dan een gewone bouwkundige keuring. Laat eerst afbakenen wat is afgesproken, wat feitelijk is uitgevoerd, welke technische afwijkingen zichtbaar zijn en of ook oorzaak, herstel en redelijke kosten moeten worden onderzocht. Via NRBI kiest u de passende route; ECC Deskundigenbewijs toetst partijen, onafhankelijkheid en benodigde disciplines voordat een offerte of benoeming volgt.

PersoonscertificeringPeriodiek toezichtOnafhankelijkheid

Kies uw onderzoeksroute

Wat wilt u laten vaststellen?

Willen beide partijen vooraf een bindend oordeel afspreken? Lees de werkwijze voor bindend deskundigenadvies →

Weet u nog niet welke route past? Doorloop de onderzoeksstap → Heeft u al een rapport? Vraag revisie of een addendum aan.

Voorbeeld · dakrenovatie

Dakinspectie bij een geschil: techniek én kosten afbakenen

Bij een conflict over dakwerk is “is het dak goed?” meestal te breed. Leg vast wat is afgesproken, welk werk en materiaal zijn gefactureerd, waar lekkage of zichtbare afwijkingen optreden en welke herstelpogingen al zijn gedaan. De bouwkundig deskundige onderzoekt de technische uitvoering en mogelijke oorzaak. Moet ook worden vastgesteld welk deel van het werk deugdelijk is, welke hoeveelheden zijn verwerkt of wat een redelijke herstelprijs is, dan kan aanvullend bouwkostenonderzoek nodig zijn.

Eén gecoördineerde opdracht kan meerdere disciplines bevatten, maar iedere deskundige beantwoordt alleen de vragen binnen de eigen aantoonbare expertise. Lees over bouwkosten en herstelbegroting of dien de kwestie besloten in voor intake →

Als één discipline niet volstaat

Specialistisch onderzoek binnen een deskundigenopdracht

Het ECC analyseert de vragen en verbindt waar nodig meerdere vakdeskundigen. Een coördinerende deskundige legt per specialist de vraag, methode, kwalificatie en bijdrage vast. Een externe specialist wordt alleen als NRBI-gecertificeerd getoond wanneer het toepasselijke persoonscertificaat daadwerkelijk geldig is.

Wie kiest of benoemt de deskundige? Bekijk alle routes →

Wat u mag verwachten

Duidelijkheid vóórdat u kiest

Geschil met een aannemer of klusbedrijf? Bepaal of u een verkenning, deskundigenonderzoek, bouwkostenonderzoek of gerechtelijke route nodig heeft. Het NRBI maakt inzichtelijk wie de werkzaamheden uitvoert en waarop diens vakbekwaamheid berust.

Verkennend, eenzijdig, gezamenlijk en gerechtelijk onderzoek onderscheiden
Opdracht, facturen, foto's, partijgegevens en concrete onderzoeksvragen verzamelen
Bouwkundige, materiaalspecialist en bouwkostendeskundige combineren wanneer één discipline niet volstaat

Onafhankelijk en transparant

U kiest zelf een geregistreerde inspecteur. De registratie maakt deskundigheid en toepassingsgebied vooraf controleerbaar.

Vind de juiste deskundigheid

Zoek niet alleen op afstand, maar vooral op certificaat, dienst, ervaring en inzetgebied.

Kwaliteit onder toezicht

Toelating, permanente educatie en toetsing ondersteunen de kwaliteit van het uitgevoerde werk.

Veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden over hulp bij een bouwgeschil of verbouwgeschil

Wat houdt hulp bij een bouwgeschil of verbouwgeschil in?

Een geschil over aannemerswerk vraagt om andere vragen dan een gewone bouwkundige keuring. Laat eerst afbakenen wat is afgesproken, wat feitelijk is uitgevoerd, welke technische afwijkingen zichtbaar zijn en of ook oorzaak, herstel en redelijke kosten moeten worden onderzocht. Via NRBI kiest u de passende route; ECC Deskundigenbewijs toetst partijen, onafhankelijkheid en benodigde disciplines voordat een offerte of benoeming volgt.

Hoe controleer ik de deskundigheid?

Controleer in het openbare NRBI-register de persoon, certificeringsscope, status en geldigheid vóór u opdracht geeft.

Wanneer is aanvullend onderzoek nodig?

Als de onderzoeksvraag met visuele waarnemingen niet betrouwbaar kan worden beantwoord, kan een afzonderlijk specialistisch onderzoek nodig zijn. Scope en kosten worden vooraf afgestemd.

Is een gewone bouwkundige keuring geschikt voor een geschil met een aannemer?

Meestal niet. Een aankoop- of woningkeuring beschrijft vooral de zichtbare technische staat. Bij een geschil moeten de afgesproken werkzaamheden, betwiste uitvoering, partijen, onderzoeksvragen en gewenste procedure worden afgebakend.

Wie beoordeelt bij een dakgeschil de technische kwaliteit en een redelijke prijs?

Een bouwkundig deskundige onderzoekt de technische uitvoering, zichtbare gebreken, mogelijke oorzaken en herstelrichting. Als ook waarde, hoeveelheden of redelijke herstelkosten moeten worden vastgesteld, kan een bouwkostendeskundige of calculator als afzonderlijke discipline nodig zijn.

Telefonisch contact

Telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 13.00 uur.

U wilt contact opnemen met . Een deskundige kan bezig zijn met een inspectie of rapportage.

Bij geen gehoor kunt u het ECC/callcenter bereiken via 085 - 30 38 453. Een telefoongesprek is nog geen opdracht of inhoudelijk deskundigenoordeel.

Start uw aanvraag bij voorkeur online. Via de onderzoeksstap worden uw vraag, partijen en stukken bij de juiste opdracht vastgelegd. Mirthe helpt u de route te kiezen.

Start de onderzoeksstapVerder naar bellen
NRBI opleidingen · programma

Opleidingsprogramma

Alle cursussen en opleidingen