Wat houdt garantie- en herstelcontrole nieuwbouw in?
Beoordeel afgesproken eerder gemelde punten en later zichtbare klachten na oplevering. Scheid controle van herstel van nieuwe technische signalen.
Uw object in Lelystad
Laat weten of uw vraag gaat over nieuwbouw, bestaande bouw of recent gewijzigd werk. Opleverstukken en garantiedocumenten helpen om onderhoudsvragen te onderscheiden van een geschil over uitvoering.
Het expertiseadres bepaalt de locatie
Vermeld straat, huisnummer, postcode en plaats van het te onderzoeken object. U kunt uw woonadres overnemen als dit hetzelfde adres is. Bij een aanvraag zijn ook uw naam, e-mailadres en telefoonnummer verplicht.
Bereid uw aanvraag voor
Verzamel opleverrapport, proces-verbaal, meldingen, herstelafspraken en de datums waarop klachten zichtbaar werden.
Doel en rapportage vooraf afspreken
Beschrijf uw gewenste uitkomst en termijn. ECC controleert bij een gecoördineerde opdracht de benodigde scope, onafhankelijkheid en planning. Een ingediende aanvraag is nog geen geaccepteerde opdracht.
Een veelgestelde vraag
Welke afbakening is belangrijk bij garantie- en herstelcontrole nieuwbouw?
De technische controle beslist niet zelf of een garantieclaim juridisch toewijsbaar is.