NRBI · probleem en oplossing
Dakdekker betaald maar komt niet meer opdagen
U heeft een aanbetaling of termijn betaald en de dakdekker verschijnt niet meer of laat het dak onafgemaakt achter.
Meld uw bouwgeschil →Wat kunt u nu doen?
- 01
Zet afspraken en betalingen op een rij
Bewaar offerte, betalingsbewijs, planning en berichten. Noteer de afgesproken startdatum en wat feitelijk is uitgevoerd.
- 02
Leg de huidige toestand vast
Maak gedateerde foto’s van het dak, open delen en eventuele schade. Neem bij direct gevaar maatregelen om verdere schade te beperken.
- 03
Vraag schriftelijk om duidelijkheid
Vraag de uitvoerder om een concrete reactie en planning. Bespreek termijnen en eventuele juridische stappen met een juridisch adviseur.
- 04
Meld of laat onderzoeken
Meld de feitelijke gang van zaken bij het besloten NRBI meldpunt. Als de kwaliteit of omvang van het werk in geschil is, vraag een onafhankelijk deskundigenonderzoek aan.
Welke dienst past?
Een melding legt het signaal intern vast. Deskundigenonderzoek kan de uitgevoerde dakwerkzaamheden, gebreken en herstelvraag technisch beoordelen.
Let op: Een melding is geen vaststelling van fraude of slecht werk. Bij dreiging of acuut gevaar zoekt u rechtstreeks passende hulp; NRBI vervangt politie of juridisch advies niet.