Inhoudsopgave
- Inleiding
- Artikel 1 Doel en toepasselijkheid
- Artikel 2 Begrippen en dienstkeuze
- Artikel 3 Rollen en bevoegdheid
- Artikel 4 Vrijblijvende conceptofferte en acceptatie
- Artikel 5 Voorafbetaling en definitieve planning
- Artikel 6 Intake en informatiepositie
- Artikel 7 Ontbrekende stukken en inmeting
- Artikel 8 Veilige toegang en dakbetreding
- Artikel 9 Onderzoeksmethode en conditiemeting
- Artikel 10 Opname en vastlegging
- Artikel 11 Technische opbouw van het MJOP
- Artikel 12 Begroting en reserveringsanalyse
- Artikel 13 Rapportage en te leveren producten
- Artikel 14 Kwaliteitscontrole en rapportvalidatie
- Artikel 15 Levering en dossiervorming
- Artikel 16 Conceptreacties revisie en actualisatie
- Artikel 17 Grenzen en afzonderlijke vervolgdiensten
- Artikel 18 Wijziging annulering en klachten
- Artikel 19 Onafhankelijkheid privacy en gegevensgebruik
- Artikel 20 Versiebeheer en samenhang met andere protocollen
- Bijlage A Uitvoeringscontrole voor ECC en deskundige
- Bijlage B Analyse van eerdere protocollen
- Bijlage C Bronnen en protocolverwijzingen
Inleiding
Nederlands Register Bouwkundig Inspecties en Expertise
Dit protocol beschrijft hoe een MJOP of MJOB via NRBI en ECC wordt aangevraagd, afgebakend, uitgevoerd, gecontroleerd en geleverd. Het geeft opdrachtgevers en bouwkundigen een controleerbare werkwijze voor onderhoudsplanning en begroting van kleine en grote gebouwencomplexen.
Protocolcode — NRBI-PRO-MJOP-001
Versie en datum — Versie 1.0 | 24 oktober 2026
Status — Gepubliceerd op verzoek van NRBI
Proceseigenaar — NRBI / ECC
Ingangsdatum — 24 oktober 2026; geen terugwerkende toepassing
Contact — ecc@nrbi.nl
Artikel 1 Doel en toepasselijkheid
Het protocol geldt voor nieuwe MJOP’s, actualisatie van bestaande plannen, zelfstandige MJOB’s en gecombineerde opdrachten. Het omvat de overeengekomen gemeenschappelijke en gebouwgebonden onderdelen. Een aanvraag kan worden voorbereid door een VvE-bestuur, beheerder, appartementseigenaar, gebouweigenaar, vastgoedorganisatie, woningcorporatie, ontwikkelaar, aannemer of andere partij.
Dit protocol wordt contractueel toegepast als het met versie en datum vóór opdrachtacceptatie beschikbaar is gesteld en van toepassing is verklaard in de offerte of opdrachtbevestiging. Alleen publicatie op een website of het invullen van een aanvraag maakt het niet automatisch van toepassing. Dwingend recht blijft gelden.
Artikel 2 Begrippen en dienstkeuze
MJOP — Technisch onderbouwde onderhoudsplanning met maatregelen, jaren en kostenramingen.
MJOB — Uitwerking van onderhoudskosten en reservering op basis van voldoende betrouwbare technische brongegevens.
Actualisatie — Een bestaand plan opnieuw beoordelen en aanpassen aan toestand, uitgevoerd werk, prijzen en planning.
MJOP en MJOB — Een onderhoudsplan met de afgesproken financiële doorrekening en reserveringsanalyse.
Een losse MJOB vervangt geen ontbrekende technische inventarisatie. Een MJOP bevat al onderhoudskosten; een aanvullende MJOB mag diezelfde werkzaamheden niet dubbel begroten. De offerte beschrijft welke extra financiële uitwerking wordt geleverd.
Artikel 3 Rollen en bevoegdheid
NRBI beheert het kwaliteitskader en de registratie. ECC verzorgt intake, opdrachtcontrole, coördinatie, administratie en planning. De bouwkundige verricht de inhoudelijke beoordeling en blijft verantwoordelijk voor zijn vakinhoudelijke oordeel. De contractuele opdrachtnemer wordt met juridische naam in de offerte genoemd; een register-, portal- of handelsnaam vervangt die vermelding niet.
Aanvrager, opdrachtgever, gemachtigde, factuurontvanger en betalingsplichtige worden afzonderlijk vastgesteld. Een bewoner of appartementseigenaar kan een offerte voorbereiden, maar verbindt daarmee niet automatisch de VvE. ECC controleert vóór acceptatie de bevoegdheid, machtiging en eventuele vereiste besluitvorming. Het contractuele type opdrachtgever wordt apart beoordeeld; een nieuwsbriefcategorie bepaalt geen juridische consumentenstatus.
ECC wijst een gecertificeerde bouwkundige aan met een geldige, passende persoonsgebonden scope voor conditiemeting en MJOP. Een algemeen bouwkundig certificaat of bedrijfsprofiel is daarvoor niet zonder meer voldoende. Bij een NEN 2767-opdracht wordt ook de bekwaamheid voor die methode gecontroleerd. Een vervanging wordt vastgelegd en aan de opdrachtgever gemeld.
Artikel 4 Vrijblijvende conceptofferte en acceptatie
De offerte uit de aanvraagstraat is een vrijblijvende conceptofferte. Een prijsberekening, aanvraagnummer, offerte-PDF, verzoek tot opdrachtverlening of betaling op zichzelf is nog geen uitdrukkelijke opdrachtacceptatie door ECC/NRBI. In het aanvraagproces wordt dit vóór indiening duidelijk vermeld.
ECC of de deskundige controleert object, omvang, beschikbare informatie, onafhankelijkheid, veiligheid, capaciteit, prijs en bevoegdheid. Open posten worden gespecificeerd en zo nodig volgt een nieuwe offerteversie. De opdrachtgever stemt in met de afgeronde scope, prijs en toepasselijke documenten. Daarna volgt de uitdrukkelijke acceptatiebevestiging namens de contractuele opdrachtnemer. Zonder die bevestiging wordt de aanvraag niet als geaccepteerde opdracht vrijgegeven.
De conceptofferte is standaard 30 dagen geldig, tenzij schriftelijk anders vermeld. Een gewijzigde scope of prijs vraagt opnieuw instemming. De bevestiging vermeldt onder meer locatie, looptijd, methode, producten, beperkingen, honorarium, btw, extra posten, validatie, verzekeringsroute, ontvangers, betaalvoorwaarden en gewenste planning.
Artikel 5 Voorafbetaling en definitieve planning
Na acceptatie ontvangt de betalingsplichtige de betaalinstructie volgens het overeengekomen Protocol betaling vooraf. ECC controleert de daadwerkelijke ontvangst. Een indicatieve beschikbaarheidscheck kan eerder plaatsvinden; een definitieve uitvoeringsafspraak volgt pas na vervulling van de startvoorwaarden en ontvangen voorafbetaling. ECC bevestigt de inzet bij de toegewezen gecertificeerde bouwkundige.
De opdracht vermeldt of betaling via Holding ExpertiseKompas loopt, welke beheer- en vrijgaveafspraken gelden en hoe voorschotten worden verrekend. Een tussenrekening is niet zonder meer een wettelijk afgescheiden derdengeldenrekening. Uitbetaling volgt aantoonbare levering volgens het toepasselijke betaalprotocol, niet instemming met een gewenste uitkomst.
Artikel 6 Intake en informatiepositie
De aanvraag bevat volledige contactgegevens, de naam van VvE of organisatie, het objectadres, aantallen gebouwen en eenheden, bouwjaar en bouwlagen voor zover bekend, gewenste looptijd en de gekozen dienst. Leg vast welke daken, gevels, balkons, galerijen, trappenhuizen, garages, liften, terreindelen, commerciële ruimten en collectieve installaties worden betrokken.
Vraag naar bestaand MJOP of MJOB met datum en versie, tekeningen, splitsingsstukken, onderhoudshistorie, uitgevoerde maatregelen, inspectie- en keuringsrapporten, bekende gebreken, installatiegegevens en relevante foto’s. Maak onderscheid tussen digitaal beschikbaar, alleen papier, niet aanwezig en onbekend. Leg de bron, volledigheid en bruikbaarheid vast; informatie van derden is niet automatisch geverifieerd.
De grens tussen gemeenschappelijke en private delen volgt uit de overeengekomen scope en de beschikbare splitsingsstukken. Bij onduidelijkheid wordt een aanname zichtbaar gemaakt en zo nodig bevoegd of juridisch advies gevraagd. Een privé-opleveringskeuring, oplevering van algemene ruimten of geschillenonderzoek wordt niet stilzwijgend onderdeel van het MJOP.
Artikel 7 Ontbrekende stukken en inmeting
Zijn geen bestaand MJOP én geen bouwtekeningen aanwezig, dan omvat het offertevoorstel standaard een locatieopname met inventarisatie en inmeting van de voor het MJOP benodigde bouwdelen en hoeveelheden. Deze post geldt ook voor een kleine VvE. Voor andere ontbrekende of onbruikbare gegevens beoordeelt de deskundige of aanvullende opname nodig is.
De metingen zijn functioneel voor onderhoudsplanning: benoem meetmethode, eenheden, eventuele steekproef en geschatte hoeveelheden. Volledige bouwtekeningen, een NEN 2580-meetcertificaat, destructieve openingen of een geometrisch model zijn alleen inbegrepen na aparte afspraak. Kan een relevante hoeveelheid niet betrouwbaar worden vastgesteld, vermeld dan de voorlopige aanname, het prijsrisico en de noodzakelijke vervolgstap.
Artikel 8 Veilige toegang en dakbetreding
De aanvraag vraagt naar dakbereikbaarheid, vaste toegang, valbeveiliging en benodigde hulpmiddelen. Zonder tekeningen is deze vraag in ieder geval verplicht. De aanvrager kan aangeven dat toegang veilig, alleen met voorzieningen mogelijk, onveilig of onbekend is. Zijn antwoord vervangt de veiligheidsbeoordeling door de uitvoerder niet.
De bouwkundige beoordeelt vóór en tijdens de opname onder meer valgevaar, kwetsbare dakdelen, openingen, weersomstandigheden, ladder- of luiktoegang en gebruikte arbeidsmiddelen. Onveilig werk wordt niet uitgevoerd. Veiligheidsmaatregelen moeten ook worden beoordeeld bij valgevaar onder 2,50 meter. De eigen arboverantwoordelijkheden van uitvoerder en werkgever worden niet op de opdrachtgever afgewenteld.
Niet-betreden of niet-zichtbare delen worden expliciet geregistreerd, met de gevolgen voor de raming. Hoogwerker, steiger, extra personeel, herbezoek of een alternatieve inspectie wordt vooraf afgestemd en begroot. Een dakfoto of dronebeeld geldt niet zonder toelichting als gelijkwaardig aan een volledige opname.
Artikel 9 Onderzoeksmethode en conditiemeting
Een MJOP combineert een onderbouwde technische inventarisatie met planning en kostenraming. Een NEN 2767-conditiemeting is een afzonderlijk te benoemen methode binnen die opdracht. De offerte en het rapport noemen de toegepaste normdelen en editie; het protocol schrijft niet voor dat ieder willekeurig MJOP automatisch aan NEN 2767 voldoet.
Bij een overeengekomen NEN 2767-meting legt de uitvoerder de waargenomen gebreken en de beoordeling navolgbaar vast volgens de afgesproken methodiek. De parameters ernst, intensiteit en omvang worden, waar de methode dat vraagt, onderbouwd. Een conditiescore is een technische toestandsscore en niet zelfstandig de keuze voor een onderhoudsjaar of een veiligheidsverklaring. De bevoegde uitvoerder gebruikt de toepasselijke normdocumenten; dit protocol vervangt die niet.
Waar geen passende waarneming mogelijk is, wordt geen schijnbaar vastgestelde conditie ingevuld. Gebruik een herkenbare status zoals niet onderzocht of voorlopig aangenomen en beschrijf de invloed op planning en kosten. Bij een steekproef worden selectie, omvang en extrapolatie onderbouwd.
Artikel 10 Opname en vastlegging
De opname is in beginsel visueel en niet-destructief. De deskundige registreert opnamedatum, aanwezigen, relevante gebruiks- en weersomstandigheden, toegang, meetmiddelen, onderzochte locaties, fotoreferenties en ontvangen toelichtingen. Onderscheid eigen waarneming, broninformatie, aanname en professioneel oordeel.
Een foto-, video- of dossierbeoordeling op afstand is alleen een uitdrukkelijk overeengekomen variant met passende beperkingen. Een administratieve actualisatie of losse MJOB zonder nieuwe opname wordt niet als actuele fysieke inspectie gepresenteerd. Wanneer de informatie niet volstaat, wordt een locatieopname of aanvullende expertise voorgesteld.
Bij aanwijzingen voor acuut gevaar of ernstige schade informeert de deskundige de opdrachtgever en ECC zo spoedig mogelijk, met locatie, feitelijke aanwijzing en aanbevolen vervolgstap. Deze melding wordt vastgelegd en wacht niet op voltooiing van het MJOP. Een onderhoudsplan vervangt geen acute veiligheidsmaatregel of specialistisch onderzoek.
Artikel 11 Technische opbouw van het MJOP
Elke relevante onderhoudspost is herleidbaar naar gebouw, locatie en bouwdeel. Leg de hoeveelheid en eenheid, waargenomen toestand of bronstatus, onderhoudsmaatregel, onderbouwde planning en verwachte herhaling vast. Koppel foto’s en bronstukken waar dat helpt. Meld ontbrekende gegevens en onderdelen buiten de opdracht.
De uitvoerder onderscheidt achterstallig of direct noodzakelijk werk, cyclisch onderhoud en voorziene vervanging. Het gekozen jaar volgt uit toestand, risico, gebruik, resterende levensduur en uitvoerbaarheid; een standaard levensduur alleen is onvoldoende onderbouwing. Samenhangende maatregelen worden afgestemd om dubbel werk en dubbele kosten te beperken. Een financieel tekort mag de technische noodzaak niet onzichtbaar maken.
Artikel 12 Begroting en reserveringsanalyse
De MJOP-raming is een deskundig onderbouwde prognose, geen aannemersofferte of garantie dat uitvoering voor dat bedrag mogelijk is. Vermeld prijspeil, begrotingsdatum, eenheidsprijzen of gebruikte kengetallen, hoeveelheden, bron en belangrijkste aannames. Maak stelposten, onzekerheden en niet-begrote onderdelen herkenbaar.
De raming benoemt of btw, werkvoorbereiding, bereikbaarheid, veiligheidsvoorzieningen, bijkomende werkzaamheden, specialistische inzet en eventuele opslagen zijn inbegrepen. Een nulbedrag betekent niet onbekend; voor ontbrekende kosten wordt een afzonderlijke voorlopige post of nog te bepalen bedrag gebruikt.
De financiële uitwerking maakt onderscheid tussen bedragen op vast prijspeil en een doorrekening naar toekomstige jaren. Leg de gekozen indexatie, eventuele rente en scenario’s expliciet vast. Combineer indexering niet nogmaals met al geïndexeerde eenheidsprijzen. Neem onderhoudsuitgaven, beschikbare reserve, jaarlijkse bijdragen, bekende verplichtingen en eventuele incidentele bijdragen afzonderlijk op wanneer een reserveringsanalyse is opgedragen.
Een liquiditeitsprognose laat per jaar de beginstand, bijdragen, eventuele overige inkomsten, uitgaven en eindstand zien. Een gelijkmatige jaarlijkse reservering alleen laat niet zien of het fonds een vroege grote uitgave kan betalen. Markeer negatieve saldi en benodigde financierings- of planningsbesluiten. De vergadering van eigenaars beslist over vaststelling, bijdragen en financiering; de deskundige neemt die bevoegdheid niet over.
12.1 Gebruik voor het reservefonds van een VvE
Een VvE moet een reservefonds aanhouden. Wanneer de wettelijke MJOP-route wordt gebruikt voor de reservering bij een woongebouw, moet het door de vergadering vastgestelde plan ten hoogste vijf jaar oud zijn en ten minste tien jaar vooruitzien. Het plan behandelt onderhoud, herstel, vernieuwing en de bijbehorende kosten en jaarlijkse toerekening. Artikel 5:126 BW kent daarnaast een alternatieve reserveringsgrondslag van ten minste 0,5% van de herbouwwaarde. Een MJOP is dus niet in alle gevallen de enige wettelijke route.
Een looptijd van 20 of 30 jaar kan worden afgesproken voor beter langetermijninzicht. Benoem ook relevante grote vervangingen buiten de gekozen horizon. Een verwijzing naar dit protocol, NRBI-certificering of een software-uitvoer bewijst op zichzelf niet dat het plan voor iedere wettelijke, bancaire, verzekerings- of subsidietoepassing geschikt is.
12.2 Honorarium voor het opstellen van het plan
Het honorarium voor de MJOP-dienst en de geraamde toekomstige onderhoudskosten zijn verschillende bedragen. De aanvraagtool toont een voorlopige honorariumprijs. AI-ondersteund marktonderzoek kan richtstaffels voorstellen; ECC of de deskundige controleert de uiteindelijke prijs. Bronmoment, tariefversie en toeslagen blijven bij de offerte bewaard. Beheer kan tarieven wijzigen voor nieuwe offertes; bestaande afspraken worden niet stilzwijgend aangepast.
Artikel 13 Rapportage en te leveren producten
De opdracht benoemt wat wordt geleverd: ten minste een leesbare rapportage als PDF en het overeengekomen onderhouds- en kostenoverzicht. Een bewerkbaar rekenbestand, softwaretoegang, presentatie, vergadering of aanbestedingsdocument is alleen inbegrepen als de offerte dat vermeldt.
Identificatie van opdrachtgever, contractuele opdrachtnemer, uitvoerende persoon en RBI-nummer, object, opname, peildatum, looptijd, rapportversie en dossierreferentie.
Opdracht en methode, bronstukken, ontbrekende informatie, afbakening van gemeenschappelijke en private delen, onderzochte en niet-onderzochte locaties en meet- of steekproefkeuzes.
Bouwdelen en onderhoudsposten met hoeveelheden, toestand, foto- of bronreferentie, maatregelen, prioriteit, planningsjaar, herhaling en raming.
Jaaroverzicht, prijs- en btw-uitgangspunten, onzekerheden en de overeengekomen financiële doorrekening. Benoem financieel of technisch nog te beslissen punten.
Toepasselijke voorwaarden en protocolversies met leesbare links of bijlagen, de opdracht- en verzekeringsroute en de status van de kwaliteitscontrole.
Artikel 14 Kwaliteitscontrole en rapportvalidatie
De uitvoerder controleert volledigheid en consistentie van inventarisatie, hoeveelheden, jaren, cycli, berekeningen, btw en eventuele indexatie. Er wordt gecontroleerd op dubbeltellingen, ontbrekende kosten en onverklaarde verschuivingen. Een tweede inhoudelijk bevoegde beoordelaar toetst het rapport volgens de toepasselijke NRBI-werkwijze. Beoordelaar, opmerkingen, correcties en vrijgave worden vastgelegd.
Voor een volledige NRBI-opdracht via LEX-Tool volgt de rapportage het Protocol NRBI rapportage en validatie. Een eigen opdracht met afzonderlijke rapportvalidatie volgt de daarvoor overeengekomen route. Een concept is herkenbaar als nog niet vrijgegeven. Alleen na de vereiste positieve, geregistreerde beoordeling wordt de betreffende versie als NRBI-gevalideerd geleverd.
Persoonscertificering, opdrachtregistratie, rapportvalidatie en beroepsaansprakelijkheidsverzekering zijn vier afzonderlijke kenmerken. Een logo of nummer bewijst niet dat alle controles zijn afgerond of dat onbeperkte verzekeringsdekking bestaat. De gekozen verzekeringsroute en toepasselijke voorwaarden worden afzonderlijk vastgesteld; een latere validatie creëert niet vanzelf dekking met terugwerkende kracht.
Artikel 15 Levering en dossiervorming
Iedere aanvraag krijgt een herkenbare NRBI-referentie. Het echte LEX-Tool-nummer wordt pas vermeld nadat die registratie heeft plaatsgevonden. Bij een ontbrekende directe koppeling verzorgt ECC de traceerbare overdracht. De voorgeschreven registratie is afgerond voordat de uitvoering volgens deze opdrachtstroom start.
De bedankpagina toont offertenummer en een vrijblijvende conceptofferte op briefpapier met logo. De aanvrager kan deze in de brieftool lezen, als PDF downloaden of delen. Een deellink geeft alleen toegang tot de overeengekomen offerte-PDF en niet tot akkoordfuncties of de volledige werkvoorraad. Offerte, instemming, acceptatie, betaling, toewijzing, bronstukken, rapport- en protocolversies blijven gekoppeld in het besloten dossier.
Artikel 16 Conceptreacties revisie en actualisatie
De offerte bepaalt of een concept en feitelijke reactieronde worden geleverd en welke termijn geldt. Een overeengekomen conceptreactie wordt binnen de oorspronkelijke scope behandeld. De deskundige beoordeelt reacties inhoudelijk en motiveert het verwerken of afwijzen van relevante opmerkingen. Geen reactie geldt niet als bevestiging dat geen fouten bestaan of als afstand van rechten.
Een concrete verschrijving of aantoonbare fout in een geleverde rapportage volgt het toepasselijke Protocol revisieverzoek. Nieuwe documenten, aanvullende vragen of uitbreiding van het onderzoek kunnen een addendum of nieuwe opdracht vragen. Regulier bijwerken wegens gewijzigde toestand, uitgevoerd onderhoud of nieuwe prijsgegevens is actualisatie en niet vanzelf foutcorrectie.
Een betaald vervolg vereist vooraf een afzonderlijke scope, kostenafspraak en eventuele vooruitbetaling. Herstel dat voortvloeit uit een eigen tekortkoming, een al overeengekomen prestatie of wettelijke verplichtingen wordt niet automatisch als betaald meerwerk behandeld. Revisies en addenda blijven aan de oorspronkelijke versie gekoppeld en doorlopen de vereiste controle.
Het plan heeft geen garantieperiode voor ongewijzigde toestand. Adviseer periodieke bewaking van uitgevoerd onderhoud en kosten en eerder actualiseren bij ingrijpende veranderingen, ernstige schade, grote prijswijzigingen of nieuwe informatie. Voor gebruik als wettelijke VvE-reserveringsgrondslag wordt ook de geldende maximale ouderdom bewaakt. Een actualisatiedienst of onderhoudsabonnement wordt alleen geleverd als dat is afgesproken.
Artikel 17 Grenzen en afzonderlijke vervolgdiensten
Een standaardopname onderzoekt bereikbare en zichtbare delen. Zij biedt geen garantie dat alle verborgen gebreken, constructieve risico’s, installatiedefecten of gevaarlijke stoffen zijn vastgesteld. Niet onderzochte onderdelen en de gevolgen daarvan worden uitdrukkelijk vermeld; een beperking ontslaat de deskundige niet van zorgvuldig handelen.
Zonder afzonderlijke afspraak zijn onder meer uitgesloten: destructief en laboratoriumonderzoek, asbestinventarisatie, constructieve berekeningen, specialistische installatie- en liftkeuringen, brandveiligheidsaudit, funderingsonderzoek, volledig tekenwerk, NEN 2580-meting, energielabel of maatwerkverduurzamingsadvies, marktuitvraag, aanbesteding, directievoering en toezicht op herstel.
Een MJOP is geen bouwkundige aankoopkeuring, opleveringskeuring, vastgoedwaardetaxatie, formele veiligheidsgoedkeuring of juridisch oordeel over aansprakelijkheid. Bij een geschil wordt een passende afzonderlijke onderzoeksopdracht gekozen. Een routine-MJOP kent niet automatisch de procedure van bindend advies of gerechtelijk deskundigenonderzoek.
Artikel 18 Wijziging annulering en klachten
Uitbreiding, vertraging of niet-toegankelijkheid wordt zo spoedig mogelijk gemeld. ECC legt gevolgen, alternatieven, eventuele kosten en instemming vast. Annulering of beëindiging wordt afgerekend volgens de opdracht en het toepasselijke recht; vooruitbetaling vervalt niet automatisch volledig. Een eventueel consumentenrecht op bedenktijd wordt niet vervangen door het offerteakkoord. Een eerdere start vraagt zo nodig afzonderlijke informatie en toestemming.
Meld klachten of een tekortkoming met het dossiernummer, rapportversie en concrete onderbouwing bij ECC. De toepasselijke klachtenregeling en wettelijke rechtsmogelijkheden blijven beschikbaar. Een inhoudelijk verschil van mening geeft geen recht op een gewenste conclusie, maar verhindert geen zorgvuldige behandeling van een onderbouwd bezwaar.
Artikel 19 Onafhankelijkheid privacy en gegevensgebruik
ECC en de deskundige toetsen relevante belangen en eerdere betrokkenheid voordat zij een opdracht aanvaarden. Een belang bij toekomstig herstel, leveranciersselectie of beheer wordt gemeld en beoordeeld. Een technische maatregel mag niet worden gekozen om provisie of vervolgwerk te creëren. De opdrachtgever of financier mag geen gewenste conditie, reservering of conclusie voorschrijven.
Verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor intake, uitvoering, kwaliteitscontrole en dossierverantwoording, op een passende grondslag. Beperk toegang tot bevoegde medewerkers en betrokken deskundigen. Verzamel en fotografeer geen onnodige persoonsgegevens. Verstrekking aan derden en bewaartermijnen volgen de geldende privacy- en dossierafspraken; een verzend- of deellink vervangt die beoordeling niet.
AI en software kunnen structuur, berekeningen of prijsvoorstellen ondersteunen. De verantwoordelijke deskundige controleert de uitkomst en legt relevante aannames vast. Automatisch gegenereerde conditiescores of teksten vervangen geen feitelijke opname of vakinhoudelijke beoordeling. Vertrouwelijke dossiers worden alleen aan een externe dienst aangeboden wanneer daarvoor aantoonbaar een passende grondslag, beveiliging en afspraken bestaan. Nieuwsbriefaanmelding blijft afzonderlijk en vrijwillig.
Artikel 20 Versiebeheer en samenhang met andere protocollen
In offerte, bevestiging en rapport staan de toepasselijke documenttitels, versies en ingangsdata. De opdrachtgever kan deze vóór acceptatie lezen en duurzaam bewaren. Een werkende link opent de juiste publicatie; de bij de opdracht vastgelegde tekst blijft als bestand of onveranderlijke versie beschikbaar. Ontbreekt een betrouwbare link, verstrek dan de tekst als bijlage. Een algemene verwijzing naar de homepage is onvoldoende.
Dit dienstprotocol vult de aanvaarde opdracht, algemene voorwaarden en de afzonderlijk toepasselijke protocollen aan. Het maakt niet iedere NRBI-concepttekst automatisch van kracht. Bij een verschil verduidelijkt ECC de toepasselijke afspraak vóór uitvoering en bevestigt een overeengekomen afwijking schriftelijk. Dwingend recht en een geldige specifieke opdracht gaan niet opzij door een algemene websitewijziging.
Betaling vooraf — NRBI-PRO-BET-001. Startvoorwaarden, betaalroute, levering en verrekening.
NRBI rapportage en validatie — NRBI-PRO-RAP-001. Opdrachtstroom, rapportcontrole, vrijgave en verzekeringsroute.
Revisieverzoek en addendumverzoek — NRBI-PRO-REV-001 en NRBI-PRO-ADD-001. Exact overeengekomen versie en toepasselijke termijn blijven leidend.
Onafhankelijkheid certificering en klachten — Volg de vastgestelde, toepasselijke regeling. Een protocol is niet door deze verwijzing automatisch vastgesteld.
Vaststelling, publicatiedatum en ingangsdatum worden door NRBI geregistreerd. Nieuwe versies wijzigen geen eerder aanvaarde offerte, rapportage of protocolversie zonder een geldige nieuwe afspraak.
Bijlage A Uitvoeringscontrole voor ECC en deskundige
Leg per controle vast: uitkomst, datum, verantwoordelijke en dossierverwijzing. Een open punt krijgt een eigenaar en vervolgstap. Het aanvinken vervangt de onderliggende controle niet.
Intake — Aanvrager, opdrachtgever, bevoegdheid, betalingsplichtige, object, dienst, looptijd en beoogd gebruik.
Opdrachtkader — Gemeenschappelijke en private grens; bouwdelen, informatie, methode, producten, ontvangers en uitsluitingen.
Certificering en integriteit — Geldige persoonsgebonden MJOP-scope; methodebekwaamheid; onafhankelijkheid en relevante belangen.
Bronnen en inmeting — Bruikbaarheid bestaand plan en tekeningen; ontbrekende stukken; benodigde inventarisatie en inmeting afzonderlijk begroot.
Veiligheid — Daktoegang, valgevaar, voorzieningen, niet-betreden delen en praktische alternatieven.
Offerte en acceptatie — Vrijblijvende conceptstatus, afgeronde prijs en scope, instemming opdrachtgever en uitdrukkelijke acceptatie na controle.
Financiën en planning — Toepasselijke vooruitbetaling ontvangen; LEX-registratie; bevoegde uitvoerder toegewezen; datum bevestigd.
Uitvoering — Bron- en fotoregistratie, hoeveelheden, toestand, beperkingen, steekproef en eventuele urgente melding.
Plan en begroting — Maatregelen, jaren, cycli en prijzen; btw en indexatie; geen dubbeltelling; reservering en liquiditeit indien opgedragen.
Validatie en vrijgave — Zelfcontrole, tweede beoordeling, afhandeling opmerkingen, juiste versie en vastgelegde positieve vrijgave.
Levering — Juiste ontvangers, duurzame bestanden, protocolversies, leverdatum, eindafrekening en toepasselijke nazorg.
Vervolg — Revisie, addendum, actualisatie of klacht passend onderscheiden; scope, kosten en rechten bewaakt.
Minimale postgegevens in het onderhoudsoverzicht
Postnummer | gebouw en locatie | bouwdeel | hoeveelheid en eenheid | toestand of bronstatus | maatregel | onderbouwing en prioriteit | uitvoeringsjaar | herhaalcyclus | eenheidsprijs en prijspeil | bedrag en btw | onzekerheid of stelpost | bron of foto.
Overname bij vervanging van de uitvoerder
ECC draagt het geaccepteerde opdrachtkader, bronnenregister, uitgevoerde controles, open punten, betalingen en overeengekomen planning aantoonbaar over. De nieuwe bouwkundige controleert eigen bevoegdheid, onafhankelijkheid en bruikbaarheid van het overgedragen werk en legt de resterende verantwoordelijkheid vast.
Bijlage B Analyse van eerdere protocollen
De onderstaande vergelijking verklaart de inrichting van dit MJOP-protocol. Deze bijlage is een toelichting voor NRBI en ECC; zij stelt geen andere conceptprotocollen vast.
NRBI Protocol betaling vooraf Versie 1.0 van 2 oktober 2026 — Overgenomen: duidelijke opdracht, feitelijke ontvangst vóór definitieve planning en levering vóór vrijgave van honorarium. Geen automatische garantie of afgescheiden derdengeldenstatus toegezegd.
NRBI Protocol rapportage en validatie Versie 1.0 van 2 oktober 2026 — Leidend voor de NRBI-opdrachtstroom. Persoonscertificaat, opdrachtregistratie, positieve rapportvalidatie en verzekering blijven vier afzonderlijke kenmerken.
NRBI Protocol revisieverzoek Versie 1.3 van 12 oktober 2026 — Eigen foutcorrectie blijft onderscheiden van nieuwe vragen en betaald vervolg. De versie bevat drie werkbare weken; daarom is geen afwijkende algemene termijn van 21 kalenderdagen ingevoerd.
NRBI Protocol addendumverzoek Versie 1.2 van 12 oktober 2026 — Nieuwe informatie of uitbreiding krijgt een afzonderlijk kader. Inbegrepen conceptreacties en herstelverplichtingen worden niet automatisch als betaald addendum behandeld.
LoyalExperts eenzijdig visueel technisch deskundigenonderzoek Versie 1.0 van 20 oktober 2026 — Overgenomen: opdrachtgrenzen, informatiepositie, onafhankelijkheid en het onderscheid tussen waarneming en aanname. De uitsluiting van kostenraming en maatvoering is niet generiek overgenomen: die zijn juist wezenlijk voor een passend MJOP.
LoyalExperts bouwkundige taxatie Versie 1.7 van 21 oktober 2026 — Een globale schatting van aannemingswerk is een andere dienst. MJOP-posten moeten navolgbaar zijn in hoeveelheid, maatregel, jaar en kosten. De taxatieregel dat vierogencontrole niet altijd standaard is, vervangt niet de NRBI-validatieroute.
NRBI-protocollen onafhankelijkheid en certificering — Raadpleeg de definitieve versies met ingangsdatum 1 januari 2026 en versiedatum 3 november 2026. Geen automatische reviewboete overgenomen.
Aansluiting op de MJOP offertetool
Het protocol sluit aan op alle aanvragertypen, afzonderlijke opdrachtgever en factuurontvanger, zichtbare kostenopbouw, inmeting bij ontbreken van plan én tekeningen, veilige daktoegang, vrije conceptstatus, controle vóór acceptatie, voorafbetaling, gecertificeerde toewijzing, LEX-overdracht en een opgeslagen offerte met protocolversies. Voor ingebruikname worden formulierteksten, scope en productlevering tegen de vastgestelde protocolversie gecontroleerd.
Bijlage C Bronnen en protocolverwijzingen
Broncontrole voor deze versie: 24 oktober 2026. Onderstaande links verwijzen naar openbare toelichting of publicaties. Zij vervangen geen toepasselijke wet, volledige norm of de bij de individuele opdracht vastgelegde protocoltekst.
Rijksoverheid Reservefonds en onderhoudsplanning voor VvE’s
Officiële bekendmakingen Wetsgeschiedenis verbetering functioneren VvE’s, Kamerstuk 34479 A, met wijziging artikel 5:126 BW
Wetgeving Burgerlijk Wetboek Boek 5 artikel 126; raadpleeg de op de opdracht toepasselijke actuele tekst
NEN Openbare uitleg doel en methode van NEN 2767
NEN Norminformatie NEN 2767-1+C1:2019; volledige norm voor de overeengekomen methode afzonderlijk gebruiken
Arboportaal Werken op hoogte en beoordeling van valgevaar
ACM ConsuWijzer Bedenktijd bij aankoop van een dienst
Openbare NRBI protocolroutes
Protocol betaling vooraf
Protocol NRBI rapportage en validatie
Voorwaarden en protocollen
De bij de opdracht aanvaarde versie blijft bepalend. Een latere openbare publicatie vervangt de bewaarde opdrachtversie niet. Dit MJOP-protocol is beschikbaar via de beheerde lees- en downloadroute van NRBI.
Definitief vastgesteld. Ingangsdatum: 1 januari 2026. Versiedatum en vaststellingsdatum van deze publicatie: 3 november 2026. Deze versiedatum is geen verklaring dat deze tekst al op 1 januari 2026 was gepubliceerd. Voor bestaande opdrachten blijft de vooraf overeengekomen versie leidend; deze publicatie wijzigt die afspraken en rechterlijke aanwijzingen niet automatisch.
Gerelateerde protocollen
Betaling vooraf · Rapportage en validatie · Revisieverzoek · Addendum