NRBI · werkwijze
Werkwijze bouwkundige keuring en voorafbetaling
Bij een bouwkundige keuring spreken klant en inspecteur eerst de opdracht, prijs en planning af. De klant betaalt het expertisehonorarium vooraf op de aangewezen tussenrekening; de inspecteur krijgt het pas na beschikbaarstelling van het rapport of afmelding van een dienst zonder rapport.
Bekijk prijs en beschikbaarheid →Voor wie?
Klanten en gecertificeerde inspecteurs bij een bouwkundige keuring voor aankoop, verkoop of een vooraf afgesproken rapportdoel.
Wat heeft u nodig?
Objectadres, doel en scope van de keuring, contactgegevens, gewenste datum, overeengekomen prijs, betaalvoorwaarden en eventuele rapportvorm of termijn.
Stappen van aanvraag tot resultaat
- 01
Opdracht en prijs afspreken
De klant kiest een passende bouwkundig inspecteur en bespreekt het doel, de visuele scope, bereikbaarheid van bouwdelen, prijs, eventuele bijkomende kosten en de gewenste rapportage. Controleer de toepasselijke opdracht- en annuleringsvoorwaarden voordat de boeking wordt bevestigd.
- 02
Afspraak en betaalverzoek
De inspecteur plant de keuring in of doet een concreet afspraakvoorstel. De klant ontvangt vóór de uitvoering een betaalverzoek voor het overeengekomen expertisehonorarium. De planning wordt definitief zodra de afspraak en de vereiste vooruitbetaling zijn bevestigd. Beide kanten weten dan dat de opdracht is vastgelegd.
- 03
Honorarium op de tussenrekening
De klant betaalt vooraf via de aangewezen betaalroute. Het honorarium wordt voor de opdracht op een tussenrekening gereserveerd en nog niet aan de inspecteur uitbetaald. Zo hangt de betaling van de inspecteur niet af van een voor de klant gunstige conclusie. De inspecteur blijft verantwoordelijk voor een onafhankelijke beoordeling.
- 04
Keuring uitvoeren
De inspecteur bezoekt het object op het afgesproken tijdstip, beoordeelt de bereikbare en zichtbare bouwdelen binnen de opdracht en legt bevindingen en beperkingen vast. Een gewone bouwkundige keuring is in beginsel visueel en niet-destructief. Een bouwgeschil, oorzakenonderzoek of specialistisch onderzoek vraagt om een afzonderlijke passende opdracht.
- 05
Rapport beschikbaar stellen en betaling vrijgeven
Bij een keuring met rapport stelt de inspecteur het overeengekomen rapport aan de klant beschikbaar. Daarna geeft het geautomatiseerde betaalproces het gereserveerde honorarium volgens de betaalafspraken vrij voor uitbetaling aan de inspecteur. Alleen als de overeengekomen dienst geen rapport omvat, is aantoonbare afmelding van de uitgevoerde dienst de vrijgavestap. Een concept, afspraak of alleen een betaalverzoek is geen vrijgave van het honorarium.
- 06
Als de afspraak niet doorgaat
Komt de inspecteur niet en is de dienst niet uitgevoerd, dan wordt het honorarium niet op grond van een voltooide keuring vrijgegeven. De klant kan via de betaalroute terugbetaling of een nieuwe afspraak vragen. Bij annulering, verplaatsing of een verschil van mening worden de toepasselijke voorwaarden en de feitelijke uitvoering eerst gecontroleerd; terugbetaling gebeurt niet automatisch bij iedere annulering.
- 07
Vrijblijvende beoordeling
Na afronding kan de klant vrijwillig een beoordeling van de inspecteur geven over onder meer dienstverlening, deskundigheid en gedrag. De inspecteur kan de inhoud van een echte opdrachtgebonden beoordeling niet zelf wijzigen. Het plaatsen van een review is geen voorwaarde voor uitbetaling.
Uitkomst en grenzen
Resultaat: Een uitgevoerde bouwkundige keuring met het afgesproken rapport, een navolgbare betaalcyclus en een vrijblijvende mogelijkheid om de inspecteur te beoordelen.
Grenzen: De precieze betaaltermijn, voorwaarden voor annulering en terugbetaling en het moment van definitieve boeking volgen de geaccepteerde opdrachtvoorwaarden. De tussenrekening is geen inhoudelijke garantie voor het rapport of een vervanging van de onafhankelijkheidstoets bij een geschil. Bij een gerechtelijk deskundigenonderzoek kan een griffievoorschot gelden in plaats van deze betaalroute.