Gezamenlijk deskundigenonderzoek · bindende uitkomst
Verschillen u en een aannemer, klusbedrijf of andere uitvoerder van mening over de kwaliteit, oorzaak of het herstel van werk? Partijen kunnen samen een onafhankelijke deskundige vragen de technische kwestie te onderzoeken en vooraf afspreken dat de uitkomst bindend is. De dienst kan bij verschillende bouwkundige onderzoeksrichtingen worden ingezet; de vraagstelling bepaalt welke deskundige of disciplines nodig zijn.
Bindend deskundigenonderzoek · aparte dienst
Een onafhankelijk registerbouwkundige onderzoekt de vooraf afgesproken technische vragen. Beide partijen leggen in een overeenkomst vast dat zij zich aan het advies houden. Dit kan passen bij kleine en grote bouwgeschillen: van discussie over meer- en minderwerk tot gebreken die mogelijk niet voldoen aan goed en deugdelijk werk, goed vakmanschap of de afgesproken norm.
Een bindend advies kan ook gaan over kosten van uitgevoerd werk, herstel of afbouw en over de technische kwaliteit van schilderwerk. Voorbeelden zijn een kleine discussie over één meerwerkpost of een uitgebreider onderzoek naar meerdere gebreken in een verbouwing. De offerte en de LEX-Tool-opdracht bakenen per dossier af welke onderdelen en vragen bindend worden beoordeeld.
Partijen spreken vooraf af of de deskundige alleen technische feiten en berekeningen vaststelt, of ook een nauwkeurig omschreven verrekening bindend bepaalt. Een juridisch oordeel over contractuitleg, aansprakelijkheid of de verschuldigdheid van een bedrag valt alleen binnen de opdracht als dat uitdrukkelijk en juridisch passend is overeengekomen.
Een consument of ondernemer kan de offerteaanvraag starten. De aanvraag zelf maakt de wederpartij nog niet gebonden. Eerst worden partijen, onderzoeksvraag en deskundigheid beoordeeld. Daarna ondertekenen beide partijen de bindend-adviesovereenkomst en betalen zij vooraf volgens het NRBI-protocol. ECC plant pas wanneer de getekende overeenkomst terug is en de volledige overeengekomen vooruitbetaling is ontvangen.
De bindende uitkomst is geen gewoon intern herzienings- of hoger beroep. Een rechter kan een bindend advies alleen vernietigen als gebondenheid daaraan volgens de strenge maatstaf van artikel 7:904 BW onaanvaardbaar zou zijn wegens de inhoud of de wijze waarop het tot stand kwam. Lees een uitspraak over die rechterlijke toets →
Lees het Protocol bindend deskundigenadvies · Bekijk het Protocol betaling vooraf · Bekijk alle stappen van bindend deskundigenadvies
Werkwijze per dienst
Voor wie: Consumenten en ondernemers bij een bouw-, verbouw-, aannemers-, meerwerk-, minderwerk- of klusgeschil die samen een onafhankelijke registerbouwkundige willen inschakelen en vooraf de bindende werking van diens oordeel willen afspreken.
Voor de aanvraag: Gegevens van beide partijen en hun vertegenwoordigers, onderzoeksadres, aannemer of uitvoerder, concrete technische vraag, relevante overeenkomst en dossierstukken, gewenste onderzoeksvorm en termijn.
Een consument of ondernemer kan de offerteaanvraag starten. Vermeld beide partijen en de technische vraag. Dat één partij aanvraagt, betekent nog niet dat de wederpartij akkoord is of al gebonden is.
ECC controleert de belangen ten opzichte van beide partijen en betrokken bedrijven. Aan de hand van de onderzoeksvraag wordt bepaald of één registerbouwkundige volstaat of dat bijvoorbeeld bouwkosten, constructie, materiaal of installaties aanvullende deskundigheid vraagt.
Vóór het onderzoek tekenen beide partijen de overeenkomst. Daarin aanvaarden zij de bindende werking en staan de deskundige, opdracht, onderzoeksvragen, scope, hoor en wederhoor, kosten, betaalverdeling en procedure. Zonder de volledig getekende overeenkomst wordt geen onderzoek ingepland.
Na ontvangst van de getekende overeenkomst betalen partijen het volledige overeengekomen honorarium vooraf volgens het Protocol betaling vooraf, via de betaalroute en aangewezen tussenrekening die in de offerte staan. De verdeling is zoals partijen schriftelijk hebben afgesproken; de deskundige ontvangt honorarium volgens het protocol pas na beschikbaarstelling van het definitieve rapport. Planning start pas nadat de overeenkomst getekend retour is en de volledige vooruitbetaling is ontvangen. Lees het <a href="/protocol-betaling-vooraf">Protocol betaling vooraf</a>.
Na bevestiging van overeenkomst en betaling plant ECC de opname. Beide partijen krijgen gelijkwaardige gelegenheid om stukken en standpunten in te brengen. De registerbouwkundige onderzoekt binnen de afgesproken methode. Specialistisch of destructief vervolg vraagt een aparte scope, toestemming, kostenafspraak en akkoord.
Na de afgesproken reactieronde ontvangen partijen het gemotiveerde definitieve rapport gelijktijdig. De uitkomst is bindend binnen de vooraf afgesproken technische vragen.
Uitkomst
Een onafhankelijk deskundigenrapport van een passende registerbouwkundige met een gemotiveerd oordeel dat beide partijen vooraf contractueel als bindend hebben aanvaard.
Grenzen van de dienst
De offerteaanvraag is niet bindend. Bindende werking ontstaat pas nadat beide partijen de overeenkomst hebben ondertekend. Een bindend advies is geen rechterlijk deskundigenbericht en lost niet automatisch ieder juridisch geschil op. Onenigheid over de inhoud is geen gewone revisiegrond; een rechter kan het advies alleen onder de strenge maatstaf van artikel 7:904 BW vernietigen. De deskundige beantwoordt de technische vragen binnen de afgesproken scope.
Uw boekingsroute wordt gecontroleerd…
Opdracht en betaling
Bij buitengerechtelijk deskundigenonderzoek geldt in beginsel volledige voorafbetaling van het overeengekomen honorarium via de tussenrekening van Holding ExpertiseKompas. Eén opdrachtgever kan eenzijdig aanvragen; de deskundige rapporteert onafhankelijk. De procedure voor hoor en wederhoor wordt vooraf bepaald.
Beide partijen stemmen vooraf in met opdracht, vraagstelling, kostenverdeling en de bindende betekenis van de uitkomst. De afgesproken aandelen worden vóór planning voldaan. Lees de volledige werkwijze →
Bij een formeel gerechtelijk deskundigenonderzoek zijn beschikking, voorschot en aanwijzingen van rechtbank en griffie leidend. Een zaak bij de kantonrechter zonder griffieroute kan een andere betaalafspraak vergen.
Een schriftelijke betaalbevestiging van rechtsbijstand of een afwijkende offerte kan een andere route bepalen. De offerte vermeldt de toepasselijke regeling.
Wat u mag verwachten
Een onafhankelijk bindend deskundigenonderzoek bij een geschil over aannemerswerk, kluswerk, verbouwing, schade of herstel. Met voorafgaande instemming van beide partijen, hoor en wederhoor en een offerte op maat. Het NRBI maakt inzichtelijk wie de werkzaamheden uitvoert en waarop diens vakbekwaamheid berust.
U kiest zelf een geregistreerde inspecteur. De registratie maakt deskundigheid en toepassingsgebied vooraf controleerbaar.
Zoek niet alleen op afstand, maar vooral op certificaat, dienst, ervaring en inzetgebied.
Toelating, permanente educatie en toetsing ondersteunen de kwaliteit van het uitgevoerde werk.
Veelgestelde vragen
Verschillen u en een aannemer, klusbedrijf of andere uitvoerder van mening over de kwaliteit, oorzaak of het herstel van werk? Partijen kunnen samen een onafhankelijke deskundige vragen de technische kwestie te onderzoeken en vooraf afspreken dat de uitkomst bindend is. De dienst kan bij verschillende bouwkundige onderzoeksrichtingen worden ingezet; de vraagstelling bepaalt welke deskundige of disciplines nodig zijn.
Controleer in het openbare NRBI-register de persoon, certificeringsscope, status en geldigheid vóór u opdracht geeft.
Als de onderzoeksvraag met visuele waarnemingen niet betrouwbaar kan worden beantwoord, kan een afzonderlijk specialistisch onderzoek nodig zijn. Scope en kosten worden vooraf afgestemd.
Partijen kunnen het overwegen bij uiteenlopende technische geschillen over aannemerswerk, kluswerk, verbouwing, schade of herstel. De vraagstelling bepaalt welke deskundigheid en onderzoeksmethode nodig zijn.
Ja. Voorafgaande schriftelijke instemming met de deskundige, opdracht, vragen, procedure, kosten en bindende werking is vereist. Een offerteaanvraag alleen bindt partijen niet.
Ja. Na beoordeling van de onderzoeksvraag kan ECC een passende bouwkundige of een multidisciplinair team voorstellen. De benodigde disciplines en kosten worden eerst in de offerte afgebakend.